西藏山南：整治人居环境 建设和美乡村

MSC荣耀号在中国大陆地区首航的预售和早鸟促销都收到了热烈的反响，西藏乡村让我们对中国市场更具信心和期待。

重视经验的价值其实第二次世界大战之后的现代奥运会，山南除1984年洛杉矶奥运会有所盈余之外，山南几乎每一场都会预算超标，很多时候成本成倍增加，让主办城市背负沉重的债务负担，也让奥运场馆最终沦为极其昂贵的废墟，比如说雅典。当时有一种说法，整治说帝国大厦的建造是一条垂直的流水线，整治区别在于流水线在运动，而成品保持不动，这个说法很好捕捉了采用成熟技术、模块化建设的特点。

人居本文为《怎样做成大事》一书推荐序）责任编辑：刘锦平主编：程凯。外部视角看到整体、环境和美看到群体、看到真实的世界，内部视角则见树不见林。这时候需要分两步走，建设剔除肥尾之外的情况，算出平均数作为起步的参照系，同时对可能出现的异常现象做好预案。

摘要：西藏乡村为什么许多大项目，西藏乡村无论是铁路、桥梁、隧道、体育馆、太空望远镜或者奥运会，还是复杂重要的IT项目，都很可能超预算或者延迟交付?换句话说，为什么许多项目完成了之后与开工前的承诺差距非常大?吴晨/文《怎样做成大事》提出了一个非常重要的题目：为什么许多大项目，无论是铁路、桥梁、隧道、体育馆、太空望远镜或者奥运会，还是复杂重要的IT项目，都很可能超预算或者延迟交付?换句话说，为什么许多项目完成了之后与开工前的承诺差距非常大?答案很简单，有两方面的原因。卡尼曼强调，山南需要用参照系来替代个人的主观估计。

第一个主要原因：整治项目越大，整治政治影响的因素就越多，权力的角力过程中，战略误导(strategicmisrepresentation)成为一种常态，无论是现实中的政客还是企业中的管理者，为了让项目能够立项，为了让自己能够受益——很多时候立项了就能受益，在项目预估的时候给过于乐观的预测很正常。

故事板呈现出来的情节可以在吸纳反馈之后不断修改，人居不断试验，也让项目的各个方面——从大脉络到局部细节都可以被检验。参照系嵌入了现实世界中各种真实案例，环境和美有数据和证据的支撑。

执行的时候雷厉风行则完全不同，建设同样需要的是减少可能出现黑天鹅事件的时间窗口。所谓厕所实验，西藏乡村就是为了让人知道：自己其实对很多东西都是一知半解，却以为自己知道。

山南2.找到跨界的现实中的参照系。卡尼曼在《思考，整治快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，整治就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。

(责任编辑：岩人乐团)